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Primeiros passos no Portal do Cliente

Seja bem-vindo ao portal da sua empresa, oferecido pela sua contabilidade (Nexus Gestão e Consultoria).

Este espaço foi criado para facilitar o dia a dia do seu negócio, reunindo tudo o que você precisa em um só lugar — de forma simples, rápida e segura.


Como entrar no portal pela primeira vez

Quando a contabilidade, ou quem responde pela sua empresa, libera o seu acesso, chega um convite no seu e-mail, com o nome da empresa e de quem convidou. O convite vale por sete dias e funciona uma vez só.

  1. Abra o link do convite.
  2. Crie a sua senha, com pelo menos 12 caracteres. Uma frase com espaços funciona bem e é fácil de lembrar.
  3. Confirme que o e-mail é seu com o código de seis números que chega no mesmo e-mail.
  4. Leia e aceite os termos de uso e a política de privacidade. Pronto: você entra direto no portal da empresa.

Se fechar o navegador no meio, abra o mesmo link: a página continua de onde parou. Se o convite vencer, peça outro à contabilidade.

Importante: a conta é sempre da pessoa, ligada ao seu e-mail. Se você é responsável por mais de uma empresa atendida pela contabilidade, usa o mesmo e-mail e a mesma senha para todas: no convite da segunda empresa, basta confirmar com a senha que você já tem. Ao entrar, você escolhe em qual empresa quer entrar; para trocar, saia e entre de novo.


O que você pode fazer no portal

  • Seus Documentos: consulte guias de impostos a pagar, contratos, certidões e relatórios enviados pelo escritório.
  • Envio de Arquivos: envie notas fiscais, extratos e documentos para o contador com confirmação instantânea de entrega.
  • Minha Equipe: acompanhe informações sobre funcionários e holerites do mês.
  • Quem Acessa: se você é gestor da empresa, veja quem acessa o portal, convide colegas como gestor ou operacional e encerre acessos de quem saiu.

Precisa de suporte com o seu acesso?

Se você esquecer a senha, use “Esqueceu a senha?” na tela de entrada, ou fale com a contabilidade pelo canal de sempre: ela manda para o seu e-mail um link para você criar uma senha nova. A contabilidade nunca vê nem define a sua senha — quem escolhe é sempre você. Ela também pode reenviar o convite, liberar a sua conta se ela ficar bloqueada por tentativas erradas e pedir de novo o código quando você trocar de aparelho.